令和6年度駒ヶ根市公共ライドシェア（meemo駒ヶ根）実証実験開始【1月15日から3月1日まで】

meemo駒ヶ根（ミーモコマガネ）

地域の方々の空いている車と時間を活用して、移動をもっと便利に、もっと楽しく。

地元の人との温かな交流が魅力のライドシェアサービスです。

人と人、人と暮らし、人とまちをつなぎ、誰もが笑顔でお家や外出先から、目的地まで移動できるまちづくりを目指します。

「おかげさま」の気持ちが行き交う移動体験を始めてみませんか。

1.リーフレット（事業概要・ご利用方法） (PDFファイル: 13.6MB)

2.リーフレット（よくある質問・利用規約・利用にあたってのお願い） (PDFファイル: 12.7MB)

実証実験の概要

昨今、市内の移動に関するニーズの多様化や、高齢化・観光需要の増加に伴い、移動手段のさらなる充実が求められています。

こうした背景の中で、既存の公共交通を補完し、地域全体の移動利便性を向上させるために、新たな公共交通手段「公共ライドシェア（meemo駒ヶ根）」の導入に向けた実証実験を行います。

実証実験の概要
運行期間	令和7年1月15日（水曜日）〜3月1日（土曜日）
運行エリア	発着ともに駒ヶ根市内
運行時間	平日（月曜から金曜）:午前8時から午前10時30分（運行は午前10時30分までに完了）金曜、土曜:午後9時30分から午前0時（運行は午前0時までに完了）
予約	当日の送迎依頼のみ受付（送迎希望時間の30分前までに行ってください）【平日（月曜日から金曜日）】午前7時30分から午前10時【金曜日・土曜日】午後9時から午後11時30分（金曜日は午前の送迎依頼は午前のみ、午後の送迎依頼は午後のみの受付）
予約方法	アプリか電話
決済方法	【アプリ予約】クレジットカード【電話予約】現金
運賃設定	駒ヶ根市タクシー料金に準拠＋迎車料金200円最初の1．19キロメートル:700円 229メートルごとに:100円深夜料金あり（午後10時以降に運転を開始した場合）
運賃決定方法	予約の時点で運賃が確定

ご利用方法

ご利用方法
	アプリの場合	電話の場合
1	アプリを立ち上げて送迎を予約	電話して予約（050-3097-4332）予約受付時間月曜日から土曜日午前7時から午前0時
2	ドライバーとのマッチング完了（マッチングしない場合もあります）
3	送迎時間になったら出発地で待つ
4	ドライバーと合流し、目的地へ出発
5	目的地に到着
6	アプリに事前に登録したクレジットカードから自動決済	ドライバーに現金でお支払い

【注意事項】

交通事情により、到着時間が前後することがあります
荷物の積み下ろし、乗り降りの補助はできないため、あらかじめご了承ください
コンタクトセンターから着信がある場合があります

【キャンセルに関して】

変更やキャンセルの際はコンタクトセンターに必ずご連絡ください
ドライバーが送迎に向かった時点でキャンセル料（一律900円）が発生します
車が到着した際、15分以上不在の場合キャンセル扱いとなります
乗車後にキャンセル（途中下車）される場合、事前確定された全額のお支払いが必要です

ライドシェアご利用にあたってのお願い

ご利用にあたってのお願い
運行範囲と時間	本サービスは実証実験のため、運行エリアと時間が限定されています。詳細は概要をご確認ください。
ご予約と迎車	乗車希望時刻の30分前までに予約をお願いします。直前の予約には対応できませんので、余裕を持ってお申し込みください。また、交通状況や予約の混雑状況により、迎車が遅れることがあります。
お断りする場合	以下に該当する場合、安全確保のため乗車をお断りする場合があります。泥酔状態の方や不潔な服装な方法令で定める感染症にかかっている方
車内ルールと手回り品	荷物の管理は利用される方の責任でお願いします。（破損・紛失については補償しかねます）火薬類や車内を汚損する恐れのある物、動物類（身体障害者補助犬を除く）は持ち込みをご遠慮ください。車内は禁煙です。
乗降時の注意	ドアの開閉はご自身でお願いします。シートベルトを着用ください。乗降に伴う介助はできかねます。
サービス中断の可能性	悪天候やその他の事情により、サービスを中止する場合があります。その際はアプリの画面で表示、またはコンタクトセンターから事前にお知らせします。
会員登録	ご利用には事前の会員登録が必要です。アプリまたはコンタクトセンターからご登録ください。
その他	旅客自動車運送事業運輸規則で規定されいる禁止行為等