個人情報保護制度

駒ヶ根市が取り扱う個人情報の保護とは

情報の処理・通信技術の飛躍的な発展により、情報を大量・高速に処理できるとともに、検索の容易性や広範な流通が可能になるなどITの持つ特性が社会生活の便利さ・豊かさをもたらしています。

しかし、一方で個人情報が不適正に取り扱われた場合には、大量の個人情報が流出するなど個人の権利利益を侵害させるおそれも著しく増大しています。

個人情報保護制度は、市の個人情報の取扱いに関して市民から信頼を得て円滑に行政を運営するとともに個人の権利利益の侵害を未然に防止することを目的としています。

市における取り扱いの制限など

収集の制限

個人情報を収集するときは、必要な範囲内で原則として本人から収集します。また、法令の規定または公益上特に必要な場合を除き、思想・信条・宗教などに関する個人情報は原則として収集しません。

利用目的の明示

利用目的が明らかな場合を除き、原則として、収集する個人情報の利用目的を明示します。

目的外利用・提供の制限

個人情報の利用や外部への提供は、原則として利用目的の範囲内で行います。

適正管理

個人情報は、適正に管理し、漏えい、改ざんなどがないよう十分注意します。

自己情報の開示など請求

自己の個人情報について、その本人に限り、開示などの請求をすることができます。

事務の登録

大量の個人情報の存在を明らかにし透明性を高めるため、個人情報を取り扱う事務で、その個人情報を検索することができるよう体系的に構成しているものである場合、当該事務を登録します。

自己情報の開示請求・訂正の請求・利用停止等の請求制度

開示請求ができる人

どなたでも、市が保有する自分の個人情報に限り開示の請求ができます。

開示できない情報

請求のあった個人情報は、原則として開示されますが、次のような情報が記録されているときは開示できません。

自分以外の個人情報であって、その個人の正当な利益を害する恐れのある情報
法人などの正当な利益を害する恐れのある情報
評価、診断、判定、選考などに支障の生ずる恐れのある情報
市や国などの公正かつ適正な行政執行に支障が生ずる恐れのある情報
人の生命、身体、財産の保護、その他公共の安全のため開示しないことが必要な情報
法令の規定などにより開示することができないとされている情報

請求の手続き方法

保有個人情報開示等請求書（押印はいりません）に、住所、氏名、連絡先、個人情報の具体的な内容などを記入し、本人であることを証明できる書類（運転免許証、パスポートなど）を持参して市役所総務課または担当課窓口へお越しください。本人確認の必要上、電話や郵便による請求はできません。

保有個人情報開示等請求書 (PDFファイル: 144.1KB)

保有個人情報開示等請求書 (Wordファイル: 15.6KB)

請求に対する決定

市は、請求書を受理した日から起算して15日以内（やむを得ない理由があるときは、決定までの期間を延長することがあります）に開示・不開示の決定をし、決定通知書を請求者に郵送してお知らせします。

開示する日時・場所などは、必要に応じ請求者と調整します。

請求のあった個人情報などが記録された行政文書の全部または一部を開示することができないとき、または文書が存在していないときは、その開示できない理由を決定通知書に記載してお知らせします。

開示方法

決定通知書に記載のある日時、場所、方法で閲覧または写しの交付を行います。その際、本人であることを証明できる書類（運転免許証、パスポートなど）を持参してください。

費用

請求・閲覧は無料です。また、写しの交付をする場合は、写しの作成に係る実費相当額を負担していただきます。

白黒コピー（A3判まで） 10円/枚（両面印刷の場合は20円/枚）

カラーコピー（A3判まで） 20円/枚（両面印刷の場合は40円/枚）

個人情報の訂正請求

開示を受けた個人情報に事実の誤りがある場合には、その個人情報の訂正を請求できます。

個人情報の利用停止請求

開示を受けた個人情報が、条例の規定による収集・利用などのルールに違反して収集され、または利用されていた場合には、その個人情報の利用の停止などを請求できます。

市の決定に不服があるとき

請求した情報が開示されない、訂正を請求したが訂正されない、などの場合で、市の決定に不服があるときは、3カ月以内に行政不服審査法に基づく審査請求をすることができます。

この場合、市は、識見を有する者5人で組織する情報公開・個人情報保護審査会に諮問し、その答申を得た後に、答申を尊重して審査請求に対する裁決を行います。

また、開示などの請求に対する市の決定の取消しを求める訴えは、開示等決定通知を受けた日の翌日から起算して6カ月以内に市を被告として提起することができます。

自己情報の開示等請求の状況

制度開始（平成12年度）から令和4年度までの自己情報の開示請求などの状況は、以下のファイルをご覧ください。

自己情報の開示等請求の状況（4） (PDFファイル: 89.3KB)

この記事に関するお問い合わせ先: 総務課行政管理係

〒399-4192
長野県駒ヶ根市赤須町20番1号
電話 0265-83-2111(代表)　内線212
ファックス 0265-83-4348
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