「Microsoft」のロゴを用いて金銭を支払わせる詐欺に注意

パソコンを操作している際に、セキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を要求されるといった相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。

手口の詳細

  • 「Microsoft」のロゴを伴う「あなたのコンピュータにウイルスが見つかりました。」「当社に今すぐ電話してください」などの偽警告を表示
  • 電話をかけてきた消費者に「パソコンの修復とセキュリティ保護のサポートが必要です」などと告げ金銭を要求

警告が出ても絶対に連絡しないで

実在する日本マイクロソフト株式会社やその関連会社が、突然パソコンに警告を表示して消費者に電話をかけるよう求めるようなことは一切ありません。

警告とともに電話をかけるように求める表示を見ても、絶対に連絡しないでください。

消費者庁関連サイト

詳細については消費者庁から注意喚起が出ていますので、次のサイトをご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先
生活環境課 消費生活センター

〒399-4192
長野県駒ヶ根市赤須町20番1号
電話 0265-83-2377(直通)
ファックス 0265-83-1278
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更新日:2023年07月20日